AVISO LEGAL

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

1. Identificación del proveedor

El presente sitio web y tienda online opera bajo el nombre comercial Venta Express y tiene como finalidad la comercialización de productos mediante medios electrónicos dentro de la República del Paraguay.

Venta Express opera principalmente mediante comercio electrónico y entregas a domicilio. La dirección indicada funciona como punto de recepción y gestión de reclamos, cambios y devoluciones previamente coordinados.

2. Objeto del sitio web

El objetivo de esta tienda online es brindar información sobre nuestros productos, condiciones de compra, precios, promociones, disponibilidad, medios de pago y modalidades de entrega, así como permitir a los clientes realizar pedidos por medios electrónicos.

El acceso y utilización de este sitio implican la aceptación de las condiciones, políticas y avisos publicados en él.

3. Información de productos

Venta Express procura que las fotografías, descripciones, características, precios y demás información publicada sobre los productos sean claras y actualizadas.

Las fotografías tienen fines ilustrativos. Pueden existir pequeñas diferencias de apariencia, color, presentación o embalaje debido a la pantalla utilizada, modificaciones del fabricante o disponibilidad, siempre que dichas diferencias no alteren las características esenciales del producto ofrecido.

Si detectamos algún error relevante en una publicación o pedido, nos comunicaremos con el cliente para aclararlo antes de completar la operación cuando corresponda.

4. Precios y promociones

Los precios publicados serán expresados principalmente en guaraníes paraguayos (Gs.), salvo que se indique expresamente otra moneda.

Las promociones, descuentos, beneficios y condiciones especiales podrán tener una duración determinada o estar sujetas a disponibilidad.

El precio y las condiciones aplicables serán aquellas informadas al cliente al momento de confirmar el pedido, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente.

5. Pedidos y disponibilidad

La realización de un pedido está sujeta a disponibilidad del producto y a la correcta información proporcionada por el cliente.

Para realizar una entrega podremos solicitar datos como nombre, teléfono, ciudad, dirección o ubicación y referencias necesarias para localizar el lugar de entrega.

En caso de falta de stock o imposibilidad de cumplir un pedido, nos comunicaremos con el cliente para informarle y coordinar una alternativa cuando corresponda.

6. Envíos y entregas

Venta Express realiza envíos a diferentes zonas de Paraguay mediante delivery propio, servicios de entrega y empresas transportadoras.

Los plazos, costos y modalidades correspondientes se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega informados son estimados y pueden verse afectados por condiciones climáticas, tráfico, transportadoras, feriados, alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.

7. Pagos

Dependiendo del producto, zona y modalidad de entrega, podrán habilitarse diferentes medios de pago.

Cuando corresponda, el cliente podrá realizar el pago al recibir mediante efectivo o transferencia, conforme a las condiciones informadas al momento de confirmar el pedido.

8. Garantías, cambios y devoluciones

Las condiciones relacionadas con devoluciones, cambios, productos defectuosos y garantías se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía.

Determinados productos comercializados por Venta Express pueden contar con períodos específicos de garantía, los cuales serán indicados en la página correspondiente al producto o al momento de la compra.

Las políticas internas de Venta Express no limitan los derechos reconocidos al consumidor por la legislación paraguaya aplicable.

9. Propiedad intelectual

El diseño del sitio web, textos, logotipos, elementos gráficos, fotografías, videos y demás materiales creados o utilizados legítimamente por Venta Express están protegidos, cuando corresponda, por las normas aplicables de propiedad intelectual.

No está permitida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa cuando dichos contenidos sean propiedad de Venta Express o se encuentren protegidos por derechos de terceros.

Las marcas y contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

10. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar o incluir servicios proporcionados por terceros, tales como Shopify, proveedores de pago, servicios de entrega, transportadoras, aplicaciones o enlaces externos.

Estos terceros pueden contar con sus propios términos de servicio y políticas de privacidad.

Venta Express no controla el contenido de sitios externos ajenos a nuestra tienda y recomendamos revisar sus correspondientes condiciones antes de utilizarlos.

11. Protección de datos personales

La recopilación y tratamiento de datos personales realizados mediante nuestra tienda se rigen por nuestra Política de Privacidad.

Los datos proporcionados por los clientes serán utilizados para finalidades relacionadas con la gestión de pedidos, entregas, atención al cliente, seguridad, obligaciones legales y demás usos informados en dicha política.

12. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y responsable.

Queda prohibido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, proporcionar datos falsos deliberadamente, intentar afectar el funcionamiento del sitio o vulnerar derechos de Venta Express o de terceros.

13. Modificaciones

Venta Express podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a modificaciones operativas, comerciales o legales.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

14. Legislación aplicable

Las operaciones realizadas mediante Venta Express estarán sujetas a la legislación vigente de la República del Paraguay, incluyendo las normas aplicables en materia de comercio electrónico y protección de consumidores y usuarios.

Entre ellas se encuentran la Ley N.º 4.868/2013 de Comercio Electrónico, su reglamentación y la Ley N.º 1.334/1998 de Defensa del Consumidor y del Usuario, además de las demás disposiciones que resulten aplicables. La Dirección General de Comercio Electrónico del MIC dispone además de un mecanismo de reclamos para operaciones de comercio electrónico.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, pedidos, envíos, garantías, reclamos o el funcionamiento de nuestra tienda podés comunicarte con:

Venta Express
Correo: ventaexpres.29@gmail.com
WhatsApp: +595 994 440 533
Punto de atención y devoluciones: AchyStore
Dirección: JHP3+58F, Capiatá 110220, Departamento Central, Paraguay

Importante: para cambios, devoluciones o garantías, comunicate previamente con nosotros antes de enviar o llevar un producto al punto de recepción.